Информация, которую турфирма обязана предоставить туристу, выезжающему за рубеж

Я собрался в путешествие и обратился за путевкой туристическую компанию. Какую информация обязана мне предоставить эта турфирма при выезде за рубеж?

 

Гражданин, выезжающий за рубеж, признается туристом, то есть лицом, посещающим страну (место) временного пребывания в том числе в лечебно-оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, религиозных целях на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющим не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания (ст. 1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

Для организации путешествия гражданин (турист) вправе обратиться к туроператору или турагенту для заключения договора о реализации туристического продукта, который включает комплекс услуг по перевозке и размещению туриста в стране (месте) временного пребывания, оказываемых за общую цену (ст. 1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).
При заключении договора о реализации туристского продукта туроператор или турагент обязан предоставить туристу достоверную информацию (ст. ст. 6, 14 Закона N 132-ФЗ):

  • о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда из нее, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда и (или) выезда из нее;
  • об основных документах, необходимых для въезда в страну временного пребывания и выезда из нее;
  • об опасностях, с которыми турист может столкнуться во время путешествия;
  • о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);
  • о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти РФ, дипломатических представительств и консульских учреждений РФ, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист может обратиться в случае возникновения в стране временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда его имуществу;
  • об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов в случае, если туристский продукт включает организованный выезд группы несовершеннолетних туристов без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;
  • о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания;
  • о порядке обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи. Такое информирование осуществляется в письменной форме с указанием сведений об объединении туроператоров "ТУРПОМОЩЬ" и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адресов электронной почты и других сведений) (ст. 10 Закона N 132-ФЗ);
  • об иных особенностях путешествия.



Автострахование

Личное страхование

Страхование имущества

Страхование ответственности